■TL9000通訊行業的質量管理體系要求

1987年國際標準化組織創立了ISO 9000標準。標準發布后，在世界范圍內得到了迅速的推廣和廣泛的認可，成為全世界衡量質量管理水平與質量保證能力的公共標準。1996年春，以貝爾公司為首的一些電訊業知名的服務提供商提出要制定一個統一的質量體系標準，并于1997年10月成立了QuEST論壇（Quality Excellence for Suppiers of Telecommunications Forum）。QuEST論壇是一個電訊業服務提供商和產品制造商之間合作和溝通的世界論壇，其目標是統一所有電訊業的質量體系標準，在現有標準和實踐的基礎上制訂和保持一個通用的電訊業質量體系管理標準TL9000。論壇負責該標準的制定、發布和修改，并保持TL9000和其它標準的一致性。 

TL9000標準共分兩大部分--質量體系要求和質量體系指標。質量體系要求為電訊產品（硬件、軟件和服務）的供方建立了一套通用的質量體系要求，這些要求是在現有的行業標準（包括ISO9000國際標準）的基礎之上制定的；質量體系指標定義了一系列最基本績效指標，以衡量和評價質量體系運行的結果。

推行TL9000的好處

提高通訊電子產品的質量和客戶的滿意度

加強客戶和供應商的溝通

統一全球電訊業的質量體系標準

全面降低成本，增加利潤

使符合標準的供應商處于有利的競爭地位

對外部審核的有效管理

若需要進一步信息,可與我們聯系

■電話(Tel)：86-21-31273777-809池小姐/86-21-31273777-801程小姐

■手機(Mob)：13916594878池小姐/13381582009程小姐

■郵箱(Mail)：sales01@oqs-ap.com 池小姐/marketing@oqs-ap.com程小姐